Gebruiksvoorwaarden

Dienst

Propria biedt cloudsoftware voor verhuurbeheer, inclusief huurcontracten, huurders, betalingen, bankafstemming, plaatsbeschrijvingen en gerelateerde tools.

Functies kunnen evolueren; bij materiële wijzigingen van betaalde formules streven wij naar een redelijke voorafgaande kennisgeving.

Accounts en toegang

U moet juiste registratiegegevens opgeven en inloggegevens vertrouwelijk houden.

Organisatie-eigenaars zijn verantwoordelijk voor de gebruikers die zij uitnodigen en voor een gepaste rolconfiguratie.

U mag accounts niet delen of de dienst gebruiken voor onwettige doeleinden.

Klantgegevens

U blijft eigenaar van de gegevens die u uploadt (huurdersdossiers, contracten, documenten, enz.).

U verleent ons een beperkte licentie om die gegevens te hosten, te verwerken en weer te geven, uitsluitend om de dienst te leveren.

U bent verantwoordelijk voor een geldige rechtsgrond om persoonsgegevens van huurders en derden in Propria te verwerken.

Aanvaardbaar gebruik

Probeer de beveiliging niet te omzeilen, de dienst niet te scrapen zonder toestemming, niet te reverse-engineeren behalve waar de wet dat toelaat, en upload geen malware.

Gebruik de dienst niet op een manier die rechten van derden of toepasselijke huur-, fiscale of financiële regels schendt.

Beschikbaarheid en support

Wij mikken op hoge beschikbaarheid maar garanderen geen ononderbroken toegang. Onderhoudsvensters kunnen voorkomen.

Supportkanalen en reactietijden hangen af van uw formule (indien van toepassing).

Vergoedingen

Betaalde formules, indien aangeboden, worden gefactureerd zoals bij bestelling beschreven. Belastingen kunnen gelden in België of in uw rechtsgebied.

Demo-omgevingen worden geleverd zoals ze zijn, zonder garantie van productieschiktheid.

Aansprakelijkheid

De dienst wordt geleverd met redelijke zorg. Voor zover het Belgische recht dat toelaat, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, winstderving of gevolgschade.

Niets beperkt de aansprakelijkheid voor fraude, opzettelijke fout, of overlijden/lichamelijk letsel door nalatigheid.

Propria ondersteunt workflows; het vervangt geen juridisch, fiscaal of boekhoudkundig advies. U blijft verantwoordelijk voor naleving van Belgische huur- en boekhoudregels.

Beëindiging

U mag de dienst stopzetten en sluiting van uw account vragen wanneer u wilt.

Wij mogen de toegang schorsen of beëindigen bij een ernstige inbreuk, wanbetaling, of risico voor de beveiliging of andere gebruikers.

Na beëindiging kan export een beperkte periode beschikbaar zijn; daarna worden gegevens verwijderd volgens ons bewaarbeleid.

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder het Belgische recht. De Belgische rechtbanken zijn exclusief bevoegd, onverminderd dwingende consumentenbescherming waar die van toepassing is.

Vragen: info@propria.be