Gebruikers en toegang
Aanmelden
Section titled “Aanmelden”Propria gebruikt uw e-mailadres en wachtwoord vanuit het dashboard of de mobiele app (plaatsbeschrijvingen).
| Actie | Hoe |
|---|---|
| Aanmelden | E-mail + wachtwoord |
| Afmelden | Beëindigt uw sessie op dit apparaat |
| Profiel | Naam, e-mail en telefoon bijwerken vanuit uw account |
Wie kan aanmelden: alleen administrator- en agent-accounts. Andere profielen hebben geen toegang tot het dashboard.
Beveiliging:
- Wachtwoorden worden veilig opgeslagen en nooit in leesbare vorm getoond.
- In productie gebruiken alle verbindingen HTTPS.
- Elk apparaat (dashboard, mobiel) heeft een eigen sessie; lang inactieve sessies worden opgeschoond bij aanmelding.
Rollen
Section titled “Rollen”| Rol | Typische gebruiker | Wat u kunt doen |
|---|---|---|
| Administrator | Eigenaar, kantoorhoofd, IT | Alles wat een agent kan, plus: gebruikers beheren, wetgevingsbibliotheek (Belgische wet-PDF’s), globale bankafstemmingsinstellingen en AI-assistent-instructies. |
| Agent | Verhuurbeheerder | Dagelijks werk: gebouwen, units, eigenaars, huurders, contracten, betalingen, transacties, documentencenter, gebouw-PDF’s, AI-assistent. Kan geen gebruikers beheren of de wetgevingsbibliotheek wijzigen. |
Agenten zijn dashboardgebruikers; toegang tot gebouwen en huurders hangt af van de toewijzing per record.
Administratorinstellingen
Section titled “Administratorinstellingen”Onder Instellingen (alleen administrators — geldt voor de hele organisatie):
Bankafstemming
Section titled “Bankafstemming”Instellingen voor bankafstemming:
- Drempels — vanaf welke matchsterkte Propria automatisch koppelt of een gedeeltelijke link voorstelt.
- Criteriagewichten — relatief belang van IBAN, bedrag, maand, te laat betalen en naam.
- Regels — maximaal te-laat-venster, maand uit bankomschrijving lezen, minimale naamgelijkenis.
- Uitsluitingen — IBAN’s negeren tijdens afstemming.
- Automatisering — automatische afstemming in- of uitschakelen.
AI-assistent-instructies
Section titled “AI-assistent-instructies”Permanente tekst aan het begin van elk AI-assistent-gesprek: toon, jurisdictie, disclaimer (« geen juridisch advies »), interne procedures.
Wetgevingsbibliotheek
Section titled “Wetgevingsbibliotheek”Administrators uploaden Belgische huurwet-PDF’s, starten indexering zodat de assistent ze kan gebruiken, en kunnen documenten verwijderen. Agenten kunnen vragen stellen op basis van deze bestanden maar kunnen de bibliotheek niet wijzigen.
Mobiele app
Section titled “Mobiele app”Veldmedewerkers melden aan met dezelfde rollen voor plaatsbeschrijvingen. Gegevens synchroniseren veilig met het dashboard.
Zie ook
Section titled “Zie ook”- Bankafstemming
- AI-assistent
- API-specificatie — technische documentatie voor geavanceerde integraties