Skip to content
Propria Propria

AI-assistent

Waarvoor dient de assistent

Section titled “Waarvoor dient de assistent”

De AI-assistent in het dashboard beantwoordt alledaagse vragen over verhuurbeheer en Belgische huurwetgeving in begrijpelijke taal. Dit is los van bankafstemming, die inkomende overschrijvingen automatisch koppelt aan uw verwachte huur.

U kunt vragen stellen over achterstallige huur, contractdetails of Belgische huurwetgeving; antwoorden zijn gebaseerd op uw gegevens en geüploade documenten.

Welke informatie de assistent gebruikt

Section titled “Welke informatie de assistent gebruikt”

Om te antwoorden combineert Propria verschillende bronnen — in deze volgorde:

1. Instructies van uw organisatie (admin)

Section titled “1. Instructies van uw organisatie (admin)”

Een administrator kan een introductietekst instellen onder Instellingen → Assistent: toon, herinneringen (« geen juridisch advies »), interne procedures. Dit geldt voor elk gesprek.

2. Uw verhuurportefeuille

Section titled “2. Uw verhuurportefeuille”

Een recent overzicht van uw gebouwen, huurders, actieve contracten en betalingen laat de assistent vragen beantwoorden zoals « wie is achterstallig? » of « wat is de huur van unit X? » zonder spreadsheets te kopiëren.

3. Belgische huurwetgeving

Section titled “3. Belgische huurwetgeving”

Wetgeving-PDF’s geüpload door een administrator onder Instellingen → Algemeen dienen als juridische referentie. De assistent vindt relevante passages voor uw vraag en citeert document en pagina waar mogelijk.

Alleen administrators kunnen deze PDF’s toevoegen, bijwerken of verwijderen.

4. Gebouwdocumenten (optioneel)

Section titled “4. Gebouwdocumenten (optioneel)”

Wanneer u een gebouw selecteert in de chat, kan de assistent ook PDF’s van dat gebouw gebruiken:

  • Verzekering, schade, onderhoud en andere bestanden.
  • Geüpload op de gebouwdetailpagina (niet in het documentencenter).

Handig voor vragen over een verzekeringspolis, schadedossier of onderhoudshistoriek van een specifiek pand.

Privacy

Section titled “Privacy”
  • Gesprekken gebruiken een configureerbare AI-provider: Ollama (lokaal), OpenAI of Gemini.
  • Uw gegevens en geïndexeerde documenten blijven gehost in de Europese Unie. Zie Gebruikers en toegang voor rollen en beveiliging.

Beste praktijken

Section titled “Beste praktijken”
  • Selecteer het relevante gebouw wanneer de vraag over de bestanden van dat pand gaat.
  • Vraag een administrator de wetgevingsbibliotheek te vernieuwen na nieuwe PDF-uploads.
  • Behandel antwoorden niet als bindend juridisch advies — verifieer bij officiële bronnen of uw adviseur.

Zie ook

Section titled “Zie ook”