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Utilisateurs et accès

Propria se connecte avec votre adresse e-mail et votre mot de passe depuis le tableau de bord ou l’application mobile (états des lieux).

ActionComment
Se connecterE-mail + mot de passe
Se déconnecterFerme votre session sur cet appareil
ProfilModifiez votre nom, e-mail et téléphone depuis votre compte

Qui peut se connecter : uniquement les comptes administrateur et agent. Les autres profils n’ont pas accès au tableau de bord.

Sécurité :

  • Les mots de passe sont stockés de manière sécurisée et ne sont jamais affichés en clair.
  • En production, toutes les connexions passent par HTTPS.
  • Chaque appareil (tableau de bord, mobile) dispose de sa propre session ; les anciennes sessions inactives depuis longtemps sont nettoyées à la connexion.
RôleProfil typeCe que vous pouvez faire
AdministrateurResponsable, direction, ITTout ce qu’un agent peut faire, plus : gérer les utilisateurs, la bibliothèque législative (PDF de loi belge), les paramètres globaux de rapprochement bancaire et les consignes de l’assistant IA.
AgentGestionnaire locatifExploitation quotidienne : immeubles, lots, propriétaires, locataires, baux, paiements, transactions, hub Documents, PDF d’immeuble, assistant IA. Pas de gestion des utilisateurs ni de modification de la bibliothèque législative.

Les agents sont des utilisateurs du tableau de bord ; l’accès aux biens et locataires dépend de l’affectation configurée sur chaque enregistrement.

Sous Paramètres (réservés aux administrateurs — impactent toute l’organisation) :

Réglages du rapprochement bancaire :

  • Seuils — à partir de quel niveau de correspondance Propria rapproche automatiquement ou propose un lien partiel.
  • Poids des critères — importance relative de l’IBAN, du montant, du mois, du retard et du nom.
  • Règles — fenêtre de retard maximale, lecture du mois dans le libellé bancaire, similarité minimale du nom.
  • Exclusions — IBAN à ignorer lors du rapprochement.
  • Automatisation — activer ou désactiver le rapprochement automatique.

Texte permanent ajouté au début de chaque conversation avec l’assistant IA : ton, juridiction, avertissement (« pas un avis juridique »), procédures internes.

Les administrateurs déposent des PDF de législation locative belge, lancent l’indexation pour les rendre consultables par l’assistant, et peuvent les supprimer. Les agents peuvent poser des questions s’appuyant sur ces documents sans modifier la bibliothèque.

Les équipes terrain se connectent avec les mêmes rôles pour réaliser les états des lieux. Les données se synchronisent de manière sécurisée avec le tableau de bord.